出張買取ってどんなもの?リサイクルショップを使う人必見!
テレビや洗濯機・冷蔵庫、エアコンなど家庭でいらなくなったものが出た時にどうせ捨てるつもりなら売れたほうが嬉しいですよね。ゲーム機やパソコン、本とかなら簡単に店舗まで持って行けるけど大型製品だとトラックもないしなかなかしんどい物です。そこで頼りになるのがリサイクルショップの出張買取です。今これを読んでいるあなたが何を売ろうとしているのかは分かりませんが、きっと読み終わる頃にはリサイクルショップの出張買取のことがわかるプロになっていると思います!
1.出張買取とはどんなものなのか?
リサイクルショップの出張買取とは簡単で、お店から依頼主の家に荷物を引き取りに来てくれることです。ただし、全てがいいサービスをしてくれているわけではありません。どの会社が、どんなサービスをしているのかを知らないといけません。
1-1.リサイクルショップによりサービスが変わる
まず、リサイクルショップの出張買取はお店によりサービス内容が変わります。どんなことかというと、
- 荷物は1階にないと買取しない
- エアコンは外さない
- 説明書や不足品がないと値段がつかない
など予期せぬトラブルが潜んでいます。出張買取します!とお店に広告があったり、HPに書いてあったりしますがこれらをすぐに信用してはいけません。必ず利用条件が書いてあります。エレベーターがないアパート・マンションでは下に商品がないと買取しません。エアコンはお客様で外してください。などけっこう無理難題が書かれている場合があります。特に筆者もよく聞きますが、
「取り外して持っていけば買い取ってくれるってお店があった。」
というのは聞きます。簡単にいいますが慣れていない人間がエアコンを外してガス回収などできるのでしょうか?道具もないのでかなり無理なことを言ってきています。女性1人しかいないのに3階から階段で冷蔵庫を持っておりてくれ。と言われても困ります。ですがそれが現状の【出張買取】ってやつなんです。リサイクルショップの店員はあくまで(素人)と何にも変わりません。実際に製品を見ても製造年式なんてわかっていませんし、価値も理解できない人が多いです。荷物運びについても簡単なことしかできません。大手に行けばいくほどこの傾向は強くなります。大手の出張買取を利用する時は特に注意が必要です。
1-2.出張買取の金額に差があるのはなんで?
見積もりを3社に出したらA社は1万円、B社は5,000円、C社は0円と言われた。実際にもけっこうあります。同じ商品の査定に来てもらっているのになぜこんなにも金額が違うのでしょうか?その理由は
個人経営で買い取り金額が決まっていない
一番多いかもしれません。HPでは大きく見えるけど実際には従業員はいないところはけっこうあります。このような場合3月、2月の繁忙期になると買い取り金額が低くなります。出張買取にまわれないのもありますが競合他社も忙しくなるので業界全体の買い取り金額が低くなります。つまり品物が溢れます。この時期になると出張買取の金額が下がる店、下がらない店が出てきます。下がらない店っていうのは大手がPOS管理していて買い取り金額を決めている場合です。個人経営のように足元を見てこないので適正な価格で階とてくれます。
1-3.出張買取の出張には出張費用が含まれるの?
ようは出張買取を依頼したら出張費が請求されるのか?というところです。ずばり請求される会社と、されない会社がいます。どっちがいいのでしょうか?当然費用がないほうが良さそうですよね。でも実際は微妙に違うようです。
出張費がない会社
メリット
- キャンセル料金なども基本かからない
- すぐに買い取りに来てくる(お店による)
- 買い取りが高く感じる
デメリット
- ドタキャンする業者がいる(実際にけっこういます)
- 引き取りに来る日が業者都合で選べない(お店による)
- 買い取り金額が実際は安い(比べることができないためわかりにくいですが、出張料金ありのお店と比べて買い取り金額が低い傾向にあります。もちろん全てのお店がとはいいません)
- サービスが悪い(無料なだけあってそれなりです)
このような業者が存在しているので無料=お得とは限りません。
出張料金が必要なお店
メリット
- 希望のサービスが受けられることがある(日時指定等細かいサービス)
- すぐに買いに来てくれる(お店によります)
- 買い取りが実際高いお店が多い
デメリット
- 出張料金、キャンセル料金を払う必要がある(お店による)
- 利用するに当たりルールが厳しい
実はこれだけの差があるんです。実際に出張料金のある会社、ない会社で買い取り金額の見積もりを取りましたが出張料金がある会社のほうが買い取り金額が高額でした。テレビ1台で一万円以上も差がついた例もあります。出張料金が無料でも人件費、ガソリン代がまかなえるような買い取り金額を提示されている。そのように考えると納得できるところがありませんか??
2.出張買取を利用する時のメリット・デメリット
もしあなたがこれから出張買取を利用しようと考えているならば出張買取のメリット・デメリットをいくつかご紹介します。筆者がエリアにしている埼玉県だけでも相当な数のリサイクル業者が存在しています。この中でお客様から直接聞いた出張買取、またはリサイクルショップのような営業をしている不用品回収業者の出張買取に依頼しようとした方の意見などをいくつか書いていきます。
出張買取(見積もり)のメリット
・家に居ながら複数のリサイクルショップに見積もりが取れる
・家から出ないでも買い取りに来てくれるから楽
・時間を気にしないで依頼できる(お店による)
・大きなものを売りたいときに一人では運べなくてもお店が軽トラックで来てくれるから安心
・当日いらない物が増えても対応しても一緒に持っていってくれる。(お店による)
出張買取(見積もり)のデメリット
- リサイクル業者によってはしつこい営業がある
- 知らない業者が来るので不安
- 家財を傷つけるかもしれない
- いざ買取してもらうと【あら】探しして買い取り金額を下げられるかもしれない
- キャンセルするとキャンセル料金を請求される。(お店による)
- 当日必要な物まで取られた(断れなかったなど)。
このように文章で書くと想像しにくいかもしれませんが、お店が悪い場合もありますが依頼した側に落ち度があることもあります。次はどっちが悪いのか?を考えていきます。
3.出張買取を依頼する時どんな業者に依頼しますか?
もしあなたがリサイクルショップを探すときに何を考えますか?
知名度
ハードオフやトレジャーファクトリーなんてのは全国展開していてその辺にあるので有名だし知らない人はあまりいないですよね。
買い取り金額
そりゃあ誰でも同じ洗濯機を売るときに1,000円と5,000円だったら5,000円の方がいいですよね。
近所のところ
お店が近くに合った方がトラブルがあった時に便利ですもんね。
早く来てく入れる。自分の都合に合うお店
休みの日、家にいる時間に来てくれないと困りますからね。
など簡単に選ぶときのポイントをいくつかご紹介しました。これらは今あなたが検討している時に考えていることだと思います。でも、これだけで大丈夫でしょうか?今リサイクル事業者のHPは劇的に増えています。そして多くのリサイクルショップは【無店舗型】になってきています。無店舗型とは?と考えてしまったあなたは騙されたりトラブルに合う可能性が高いです。
無店舗型とは、基本的にお店がない。という意味です。考えてください。お店がないのにあなたから買った物をどこに売るんですか?実際に無店舗型でも売り先はあります。
- 古物市場
- 提携している業者への販売
- インターネットを使って通信販売
大きくこの3つがあるでしょう。ですがこのリサイクル飽和状態の現在、生き残れるでしょうか?
古物市場
物が安く買えます。お店で売っている金額の半額程度、もしくは70%OFFで買えることも。
- 業者への販売
- 契約内容によるが古物市場と同額、もしくは少し高い程度
- 通信販売
ネットオークションや通販では今の時代生き残れれません。むしろすぐにつぶれるでしょう。ネットオークションで月収100万!では仕入れを引いて利益はいくらでしょう?100万円なんて車売れば利益は別として売り上げはできますよ。
この【無店舗型】は以上の内容から買い取り金額が低いです。基本的に弊社と見積もりが重なっても負けません。先日もエアコンの出張買取に行きましたが無店舗型だと思われます。【買い取り専門店】と言っていたそうです。それでも買い取り金額は弊社とは5千円以上の差額がありました。
ネット上ではいろいろ書かれていますが変な情報に騙されないでよく考えて業者を見極めましょう。
【無店舗型】の買い取った物はどこへ行くのか?どのくらいで売れるのか?自分が持っているものはなぜそんなに価値がないと言われるのか?しっかり理解することも大切です。
4.トラブルに巻き込まれないために
最後に出張買取を利用してトラブルに巻き込まれない方法を考えてみましょう。まず、トラブルと言うとどんなことが想像されますか?
- 買い取り金額が違う。
- 作業中に何かを壊してしまう。
- 近隣住民と揉めた。
- 約束の日、時間に来ない。
などいくつか考えてみましたがいかがでしょうか?不安になることはありませんか?実は【無店舗型】と【店舗型】ではホームページを見るだけでなんとなく見分けることができるんです。すごく簡単で
【無店舗型に多い表記】
- 出張費無料
- 即日対応
- 親切、丁寧
あまり知名度がないのでけっこう頑張ってますよね。さらに写真がHP上にあまりないんです。お店の写真も、商品の写真も。グーグルのストリートビューで検索すると大体普通の家やアパート、ビルだったりします。お店がないので自分の家の住所で登録しているんです。
【店舗型に多い表記】
- 予約の手順
- 依頼方法
- 持ち込み場所の説明
写真が多いです。買いに来る人も見るので商品の写真、お店の写真がたくさんあります。また、持ち込み場所(お店)の場所も書いてあり、どこで営業しているのかすぐにわかるので安心ですね。
無店舗型のリサイクルショップは会社の所在地も不明で、持っていきたいと言っても出張買取専門だから無理。って感じでお断りされます。このように見極めるととっても簡単です。
また、よくあるトラブルですが違約金、キャンセル料、見積金額と買い取り金額の差については一般的にお店が悪くないことが多いです。警察でも相談が多いようですが、
キャンセル料金
事前に聞かされていて、納得の上依頼した。しかし急に断りたくなったがキャンセル料金は払いたくない。お店からは払うように言われた。
このような場合、キャンセル料金が【法外な金額】ではない限り警察は相手にしてくれないでしょう。どうしてかって、一度あなたはお店にキャンセルの時にキャンセル料金が発生します。と注意されていたにもかかわらず自己都合によりキャンセルしました。世間ではあなたが悪いと言われます。友人にあげた。売りたくなくなった。他に高く買うところが見つかった。どんな理由であれ迷惑をリサイクルショップにかけているので払いましょう。
見積金額と実際の買い取り金額が違う
これはお互いに悪いところがありますが、極端に言うとこのようになります。
「洗濯機、1年しか使ってなくきれいです。」
と言われて実際に見に行ったら【ゴミ取り網が破けている】もしくは【変色して黄ばんでいる】場合は依頼主に非があります。第3者でもわかるような【変化・異常】を申告しなかったんですから。ただし、ちょっとした擦り傷、細かいほこりなどをリサイクルショップが言ってくるのであればそれは買い取り金額を下げるための口実でしょう。基本的に【洗って落ちる】汚れであれば使っている中古品なのですから細かくは言われないと思います。シミやカビなど洗っても落ちない物は申告しないといけません。場合によっては法に抵触する場合もあるのでご注意ください。
おわりに
いかがでしょうか?【無店舗型】と【店舗型】。買い取り方法によるいいところと悪いところ。いくつかご紹介しましたが出張買取についてわかってもらえましたか?今日は
- 出張買取とはどんなものなのか?
- 出張買取を利用する時のメリット・デメリット
- 出張買取を依頼する時どんな業者に依頼しますか?
- トラブルに巻き込まれないために
以上の4点をご紹介しました。リサイクルショップは人が少ないため早めに依頼しないと対応してくれないこともあるので予定が決まったらなるべく早めに問い合わせてみましょうね。簡単で便利な出張買取ですが、トラブルに合わないためにも良心的な【店舗型】のリサイクルショップを探しましょう。